107、()是确认客户需求的第三个步骤。

39、窃电是一种以非法侵占使用电能为形式,实质以拒交供电企业电费为目的的行为。

38、窃电是指危害供用电安全,扰乱供用电秩序的行为。

37、窃电者除应按所窃电量补交电费外,还应向供电企业补交电费的2倍违约使用电费。

37、窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费三倍的违约使用电费。

36、窃电者应按所窃电量补交电费,协商违约使用电费。

35、窃电者应按所窃电量补交电费并承担补交电费的三至五倍的违约使用电费。

34、擅自改变用电类别属于窃电行为。

33、私自拆除表计封印属于违约用电。

32、私自超过合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,不属于两部制电价的其
他用户应承担私增容量每千瓦100元的违约使用电费。

31、私自超过合同约定容量用电的,属两部制电价用户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费。