对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、( )等行为，还应立即通知公安部门进行处置。

按照规章要求，准确为旅客补票，工作中使用文明用语，认真核对票款，为旅客做好铁路（）及其他相关规定的解释工作。

车站实行封闭式管理，站台两端设置防护栅栏有“（）”标志，加强综合治理，及时清理站台，维护站内秩序。

造成10人以上50人以下重伤的为（ ）。

车站内保留的平过道，（ ）以上旅客列车通过时，防护栏杆必须关闭加锁，并按规定派人提前出场监护。

施工封锁区间发生冲突或脱轨的行车中断时间，从事故发生前（ ）的时间起计算。

客运列车脱轨18辆以上的为（ ）。

新上岗、转岗、调岗和提改职人员必须进行（ ）三级安全教育培训，并经逐级考试鉴定合格后，方准上岗。

横越线路时，必须执行“（ ）”制度。

自动闭塞、自动站间闭塞、半自动闭塞区间未开放出站（进路）信号机，列车起动停车越过关闭的停车信号或警冲标时，视同一般（ ）类事故情形。

“机车车辆溜入区间或站内”：系指以（ ）或站界标为界，机车车辆由站内溜入区间或由区间、专用线溜入站内。