16、在以下哪几种情况下,冲突相对容易产生?( )
(1)群体规模大、专业程度强;(2)群体成员平均任职时间较长;(3)负责活动的责任人定位不
清;(4)组织内群体的目标分歧不大;(5)严密监控式的领导风格。
A. (1)、(2)、(3)
B. (2)、(4)、(5)
C. (1)、(3)、(5)
D. (2)、(3)、(5)
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1、人的行为是由需要引起的,而需要则是由动机引起的。(╳)
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4、( )从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题。
A. 双因素理论
B. 需要层次理论
C. 后天需要理论
D. 正强化理论
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10、竞争胜利对组织的影响是( )
A. 有利于加强和保持团体的凝聚力
B. 组织成员易感到满足和舒畅,而不愿重新反思
C. 强化了组织内部的协作
D. 组织内的气氛更为轻松,也易失去继续奋斗的意志
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7、处理冲突的一般方法有( )
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7、( )是一个组织的精神支柱。是组织文化的核心。
A. 组织的价值观
B. 伦理规范
C. 组织精神
D. 组织素养
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8、有这样一个小企业的老板,他视员工如兄弟,强调"有福共享,有难同当",并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是愿意"有福共享",而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么?( )
A. 这位老板在搞平均主义
B. 这位老板把激励因素转化成了保健因素
C. 员工们的横向攀比
D. 这位老板对员工激励缺乏系统规划
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4、财务比率最常用的有( )
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 负债比率
D. 赢利比率
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7、破坏性冲突有利于良性竞争。(╳)
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2、外部招聘的优缺点。
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