7、负强化:就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰。
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4、整体产品:指产品包括向市场提供的能满足人们某种需要的一切物品和劳务,是由核心产品、形式产品和扩增产品三个层次所组成的整体。
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2、管理者怎样使用三种基本类型的控制才是最有效的。
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2、组织在解冻期间的中心任务是( )
A. 运用一些策略和技巧减少对变革的抵制
B. 改变员工原有的观念和态度
C. 使新的组织状态保持相对的稳定
D. 变革驱动力和约束力的平衡
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7、就系统的外部说,有可能成为创新契机的变化主要有( )
A. 技术的变化
B. 人口的变化
C. 宏观经济环境的变化
D. 文化与价值观念的转变
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22、王先生是一名年轻的技术人员,一年前被调到单位企划部任主任,考虑到自己的资历,经验等,他采取了比较宽松的方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生比较好的管理效果( )
A. 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
B. 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强
C. 企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
D. 企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强
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4、财务比率最常用的有( )
A. 流动比率
B. 速动比率
C. 负债比率
D. 赢利比率
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12、职前引导的目的有( )
A. 使新来员工了解组织的基本情况
B. 使新来员工充分了解他应尽的义务和职责以及绩效评估制度和奖惩制度等
C. 使新来员工能够尽快地熟悉所从事的本职工作
D. 减少新来人员在新的工作开始之前的担忧和焦虑
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1、企业是通过( )来使成员的行为具有一定程度的可预测性,从而实现对这些成员在企业活动过程的不同时空的努力进行引导与整合的。
A. 制度结构化
B. 思想结构化
C. 层级结构化
D. 文化结构化
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21、根据情景领导理论,当下属处于第四阶段,即既有能力又愿意工作时,领导者应采取( )
A. 指示型领导者
B. 推销型领导者
C. 参与型领导者
D. 授权型领导者
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