18、评价细分市场的指标包括( )
A. 细分市场的规模及其成长状况
B. 细分市场中顾客的分布情况
C. 细分市场结构的吸引力
D. 企业的目标和资源状况
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1、分预算必须用统一的货币单位来衡量,而总预算则不一定。(╳)
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5、有人认为“非正式组织的沟通往往会造成不良影响的小道消息,因此应该尽量杜绝”对这种看法你是否同意?请说明理由。
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4、影响供应商讨价还价能力的因素。
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1、预算控制:就是根据预算规定的收入和支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在完成既定目标,实现利润的过程中对经营资源的利用,从而使费用支出受到严格有效的约束。
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2、管理者:指组织中从事管理活动的人员。
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8、期望理论中,员工对待工作的态度依赖于对( )的判断。
A. 努力——绩效的联系
B. 个人目标——组织目标
C. 奖赏一个人目标的联系
D. 绩效——奖赏的联系
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13、相对于个人决策而言,群体决策既有其忧点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式,以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( )
A. 确定长期投资于一种股票
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的上市时机
D. 签署一项产品销售合同
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8、任务结构越明确,部下责任心越强,领导环境越好。( )
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5、公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视;公司领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,老吕接到公司周副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,老吕不仅拒绝了领导的安排,还发了一通脾气;而公司周副总也十分恼火,认为老吕太刚愎自用,双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是什么?( )
A. 周副总发送的信息编码有问题B信息传递中出现了噪音
C. 老吕对于周副总的反馈有问题
D. 老吕对于信息的译码出了问题
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