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管理学原理陈传明题库

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18、群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;( )

A、　妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步

B、　体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步

C、　回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾

D、　合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法

答案：C

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10、王先生早年是从事一线生产熟练技术工人,由于个人技术的熟练、良好的品德和合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题;工人由于疏忽而出现差错,他并不是简单地批评指责,而是主动帮助员工分析解决问题的根源,帮助他们提高技术水平,一段时间之后,员工看到经理经常亲临生产作业现场,帮助员工发现并纠正问题,待人热情,原来工作松懈、偷懒等现象明显减少,请问,是什么权力使王经理产生如此大的影响。( )

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16、组织文化的内容包括( )

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4、对某复杂问题进行系统分析,从而得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:
(1)对方案进行分析、比较、评价;(2)选择满意方案;(3)阐明问题现状;(4)提出可行备选方案;(5)明确决策目标。你认为正确的分析思路与程序应该是:( )

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4、生产手段的创新可以由外部替代企业进行。( )

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2、管理者在决策时离不开信息,信息的质量和数量直接影响决策水平,所以管理者要不计成本的收集尽可能多的信息。(╳)

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5、职业生涯发展:指组织在发展过程中要根据内外环境变化的要求对员工进行动态调整,以使每个员工的能力和志趣都能与组织的需求相吻合。

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9、某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:"现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。"根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断?( )

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24、时下一些青年白领员工虽然有高报酬、好前景却频繁跳槽,原因主要是( )

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9、下列属于赞成企业承担社会责任的理由是( )

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6人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为适应时代的要求,社会各界的学习欲望普遍高涨,企业也在极力地想将自己改造成为学习型组织。一位学者在北方某城市开展的大样本问卷调查结果却显示出这样的结论:企业总经理的受教育程度与企业的经营绩效之间呈现显著的负相关关系。为什么会这样,有人尝试给出了以下四种解释,你认为哪一种更为科学?( )

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