10、集权:指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中,也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事,一切行动必须服从上级指挥。

A. 　通常可以带来教高的工作效率

B. 　能够提高组织成员的满意程度

C. 　能够增进组织成员的团结

D. 　能够使组织成员的目标与组织的目标一致

A. 　沟通实质就是传递

B. 　用语言沟通是人与动物的根本区别

C. 　有控制、激励、情绪表达和信息四大功能

D. 　在实际沟通中,一般非语言沟通比语言沟通表达更真实

A. 　正强化要保持间断性,负强化要保持持续性

B. 　正强化要保持连续性,负强化也要保持持续性

C. 　正强化要保持连续性,负强化要保持间断性

D. 　正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性

A. 正确

B. 错误

A. 　工作团队

B. 　员工

C. 　部门

D. 　级别

A. 　市场渗透

B. 　横向多元化

C. 　市场开发

D. 　产品开发

A. 　科学化管理

B. 　系统化管理

C. 　法制管理

D. 　经济管理成为管理的重点

A. 　准备阶段

B. 　解冻阶段

C. 　变革阶段

D. 　再冻结阶段