11、驱使竞争对手行动的因素包括( )
A. 未来目标
B. 现行战略
C. 对手的能力
D. 对手关于自身和行业的假设
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4、每一位顾客都具有不同的偏好,并且企业对顾客的偏好具有完全信息,企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是( )
A. 同质市场
B. 无市场细分市场
C. 顾客市场
D. 用户化市场
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1、对( )变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。
A. 人员
B. 目标
C. 结构
D. 技术与任务
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11、超瑞药业股份有限公司生产经营7大类近20个品种的中西及生化类药品,产品定位在低成本、大众化上。该公司在研发、生产、经营(市场营销)三大领域共有15个部门,加上辅助管理系统,全公司共有26个部门近150多个岗位。请问以下哪一组技能系列培训对该公司的内部运作最合适?( )
A. 基层人员的主动性和创新才能;中高层人员的学习能力。
B. 基层人员的业务(操作)技能;中层人员的合作意识与能力;高层人员的创新意识。
C. 基层人员的合作意识与能力;中高层人员的学习能力。
D. 基层人员的业务(操作)技能;中层人员的领导能力。
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8、管理幅度:也称组织幅度,指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
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6、主要的定位策略。
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6、组织间的沟通:简单地说就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。组织间沟通的目的,是通过协调共同的资源投入活动,实现有利于合作各方的共同利益。
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6、"一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。""一件事情出错,其他事情也跟着错。"类似的话在揭示人们什么?( )
A. 决策的制订与实施一定要果断且富有信心,否则就很难实现。
B. 制订计划应树立起权变的意识,问题出现时应立即制定出相应的应变计划
C. 应变计划的制定是计划工作的一部分内容,应在计划过程中及早予以考虑,不能等到出现问题时再仓促应对。
D. 要注意认真分析事物之间的关联性,以期得到正确的结论
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10、早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?( )
A. 1.1型
B. 5.5型
C. 9.1型
D. 1.9型
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3、最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化( )
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