10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:( )
A. 突出重点,强调例外
B. 灵活、及时和适度
C. 客观、精确和具体
D. 协调计划和组织工作
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18、非正式组织的形成是( )
A. 职工非自愿参加的
B. 职工自愿参加的
C. 企业文化造成的
D. 伴随正式组织运转而形成的
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4、( )是企业需要控制的重点对象。
A. 资源投入
B. 组织的活动
C. 人员分配
D. 经营活动的成果
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1、组织变革的根本目的就是为了提高组织的效能,使组织顺利地成长和发展。( )
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21、机加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法:( )
A. 由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额
B. 由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少
C. 由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额
D. 报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额
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20、如果一种领导风格容易造成领导和下属的对立情绪,满意度低,缺勤率高且人员流动大,则很可能是( )
A. 低结构低关怀型
B. 高结构低关怀型
C. 低结构高关怀型
D. 高结构高关怀型
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22、要想调动员工的积极性,最好应从哪方面开始做起?( )
A. 领导以身作则,影响带动员工
B. 多组织各项活动,促进交流,增强凝聚力
C. 研究和关系员工的需要,力求使员工对企业产生责任感
D. 奖惩分明
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4、战术性计划是战略性计划的依据,战略性计划是在战术性计划指导下制定的,是战术性计划的落实。(╳)
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10、在评价行动计划时应该注意的问题有( )
A. 认真考察每一个计划的制约因素和隐患
B. 要用总体的效益观点来衡量计划
C. 既要考虑到每一计划的有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到无形的不能用数量表示出来的因素
D. 要动态地考察计划的效果
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2、领导的作用。
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