12、下面哪种理论不属于激励理论?( )
A. 双因素理论
B. 权变理论
C. 需求层次理论
D. 期望值理论
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9、网络计划技术的优点有( )
A. 可对工程的时间进度与资源利用实现优化
B. 可事先评价达到目标的可能性
C. 便于组织和控制
D. 易于操作,具有广泛的应用范围
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4、攻击型创新:是指在观察外部世界运动的过程中,敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会,从而主动地调整系统的战略和技术,以积极地开发和利用这种机会,谋求系统的发展。
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5、消费者在( )方面影响行业内企业的经营。
A. 消费者的结果及数量
B. 买方对产品的总需求决定着行业的市场潜力
C. 不同买方的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争
D. 以上都不是
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1、简述沟通在管理中的重要意义。
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15、根据马斯洛的需求层次理论.可得如下结论:( )
A. 对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B. 越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C. 任何人都具有5种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等
D. 层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
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28、下列对决策的价值前提的理解正确的是( )
A. 价值判断被认为是决策的首要前提
B. 决策的价值前提是由单一因素决定的
C. 价值前提一经确定,就不能改变
D. 决策目标和价值目标是一致的
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15、溢美电器厂专门生产电子消毒碗柜,它通过八个驻外办事处的300名销售人员推销该厂产品。近半年来,发现一个月内的回款率由过去的90%下降为60%。究其原因,一是有些销售员为了取得额外回扣,对客户延迟回款睁一眼闭一眼;二是竞争激化,销售人员怕得罪客户,不敢催款;三是办事处经理人员怕影响销售人员积极性,不敢在回款上严格要求,没有严格考核。市场部讨论出以下四种解决办法,请你选择一个见效较快而代价较小的方案。( )
A. 实行先交款后发货制度。
B. 对销售人员进行职业道德教育。
C. 按回款百分比提取一部分奖金给销售人员。
D. 加强考核,只有当回款90%以上时,才兑现销售人员的销售额提成工资。
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29、某单位长期以来形成了非常尊重领导的传统,在该单位里,凡是职位后带了“长”的都可以对比自己级别低的人作指示,而下级即使有异议一般也会先执行了在说,从管理的角度来讲,你认为这种现象主要是破坏了( )管理原则。
A. 责任权力对等
B. 下级服从上级
C. 命令统一协调
D. 组织创新学习
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13、相对于个人决策而言,群体决策既有其忧点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所作决策的具体情况,决定采用相应的决策方式,以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?( )
A. 确定长期投资于一种股票
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的上市时机
D. 签署一项产品销售合同
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