3、激励产生的根本原因,可分为内因和外因。内因由人的认知知识构成,外因则是人所处的环境,( )
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6、冲突管理的一般形式包括( )
A. 谨慎地选择你想处理的冲突
B. 仔细研究冲突双方的代表人物
C. 深入了解冲突的根源
D. 妥善的选择处理办法
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8、滚动计划法最突出的优点是( )
A. 使计划编制和实施工作的任务减轻
B. 计划更加切合实际,并使战略性计划的实施更加切合实际
C. 缩短了计划时期,加大了计划的准确性和可操作性
D. 大大加大了计划的弹性,提高了组织的应变能力
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3、路线:是网络图中由始点事项出发,沿箭头方向前进,连续不断地到达终点事项为止的一条通道。
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7、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?( )
A. 企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱
B. 企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强
C. 企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
D. 企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强
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24、过分集权可能造成的两个弊端是( )
A. 影响组织总体政策的统一性
B. 影响决策执行的速度
C. 降低决策的质量
D. 降低组织的适应能力
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4、简述社会经济责任观的主要内容
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13、根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型,其中民主型领导方式的主要优点是:( )
A. 纪律严格,管理规范,赏罚分明
B. 组织成员具有高度的独立自主性
C. 按规章管理,领导者不运用权力
D. 员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
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25、相传英国有个名叫霍布森的商人,他在卖马的时候一直说,允许顾客任意挑选马匹,但需要符合一个条件,即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中,顾客拥有的决策( )
A. 很大,因为他可以任意挑选马匹
B. 很小,因为他的决策前提受到了严格控制
C. 无大小之别,因为这里顾客只是在买马,而不是在作决策
D. 无法判断,因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度
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7、对客观条件,尤其是对管理者需要的信息的量和可靠性而言,要求最高的控制类型是:( )
A. 预先控制
B. 现场控制
C. 事后控制
D. 反馈控制
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