17、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )
A. 需要与他人配合完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
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8、冲突:指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。
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3、预算的实质是( )
A. 用统一的货币单位为企业各部门的各项活动编制计划
B. 使管理者了解企业的经营状况
C. 比较不同时期的活动效果
D. 比较不同部门的经营绩效
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5、组织目标、方针的确定,销售计划的制定等都属于战略决策的范畴。(╳)
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13、权力是职权的部分集合,一个人可以不必拥有权力但却可以拥有职权。(╳)
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14、企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。
A. 社会系统学派
B. 经验主义学派
C. 权变学派
D. 管理科学学派
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2、前资本主义社会阶段国家管理的特征有( )
A. 管理阶层兴起,管理成你好政治统治的手段
B. 人格化的管理权力
C. 管理制度产生,但在管理中的作用受限制
D. 管理思想提出,但经验管理仍占主导地位
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7、设置临时性职务可以使受训者体验和锻炼在空缺职位上的工作情景,避免被提升后不能保持原来的成绩。( )
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13、SD公司由张萍和李楠合伙注册经营,其主要业务是为客户设计网页。到目前为止,公司一直没有招聘员工,两个人既当经理又当员工。联系正式组织和非正式组织问题,你认为下述对于SD公司的判断哪一项最合适?( )
A. 目前是一个非正式组织,当扩招员工后,将变成一个正式组织
B. 只是一个正式组织,但公司内部不会有非正式组织
C. 是一个正式组织,同时公司内部也可能存在非正式组织
D. 本身是一个正式组织,同时公司内部也一定存在非正式组织
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5、激励因素:指那些与人们的满意情绪有关的因素,如工作表现机会和工作带来的愉快,工作上的成就感等。
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