12.市场营销学认为,企业市场营销环境包括 ( )。

20.政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和( )。

19.“在家购物”的不断发展,主要是由于 ( )。

18.影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是 ( )。

17.影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是 ( )。

16.提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是 ( )。

15.企业面对形形色色的竞争对手,要想成功就必须 ( )。

14.广告公司属于市场营销渠道企业中的 ( )。

13.企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和 ( )。

12.市场营销学认为,企业市场营销环境包括 ( )。

11.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去( )。