铁路客运车站应根据（ ），合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。

客运运价包括（ ）。

（ ）构成全部客运运输费用。

发生火灾爆炸等事故时，应组织旅客（ ），必要时应分解列车，调查取证并迅速与就近车站联系，向客调及上级有关领导报告情况。

无法交付物品是指（ ）。

车站对无法交付的物品，应按其（ ）件数、重量、规格、特征等登入无法交付物品登记簿内，登记簿内的编号、移交收据的编号及物品上的编号应一致，以便查找。

包车停留费是指包用人要求在（ ）停留时应付的费用。

车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前（ ）以调度命令形式下达车站。车站应于开车前（ ）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

包裹应尽量（ ）装运。

对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

旅客遗失物品需要转送时应填写（ ）。