发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。

车站应当在站台做好（ ）等宣传。

站车音视频主要播放（ ）。

站车音视频播放应当坚持（ ）相统一的原则，符合国家法律、政策要求。

站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话。（ ）可增加英语播报客运作业信息。

下列哪些服务信息显示可以播放广告（ ）。

车站可在路局授权范围内通过车站综控台对本站（ ）进行调整和修改。

进站大屏、出站大屏上屏时间开车前（ ）小时，翻屏时间为（ ）秒间隔。

天桥（或地道）进站通道屏、站台屏、列车编组屏上屏时间开检前（ ）分钟，下屏时间（ ）。

出站闸机检票指令一般在列车到达前（ ）分钟下达，并于列车开车后（ ）分钟停止。

客服综控台应指定专人负责日常调度命令的执行，对调度命令中有关（ ）等业务事项，及时在集成管理平台中进行修改。