3、涉及组织的全局性、根本性问题,关于组织的生存和发展的长远性决策。如企业并购、产品转型等。属于 :( )

2、论述管理者层次与管理技能之间的关系。答题要点:
管理层次有:高层、中层、基层
管理技能有:技术技能、人际技能、概念技能结合图形说明层次与技能之间的关系。
要求要有举例。
第二章 管理理论的形成与发展

3)目标统一原则;

6、以下选项中,哪些是企业应该为顾客承担的社会责任?( )

3、论述系统思想与管理效率的促进作用。答题要点:
系统管理理论的主要观点有:
组织本身是一个以人为主体的人造系统,它由许多相互联系的子系统组成。
组织是社会大系统中的一个子系统。
管理必须建立在系统的基础上。所谓系统包括四个基本方面:
从周围环境中获得这个系统所需要的资源;
通过技术和管理等过程促进输入物的转化;
向环境提供其转换处理后的产品或劳务;
环境对组织所提供的产品或劳务做出反馈。如何通过系统的思考提高管理效率。略
第三章 管理环境概述

1)个体障碍:个性障碍、知识、经验水平的差距障碍;

3、适度分工可以提高劳动效率。( )

8、领导者由于优秀的个人品质、良好的职业道德以影响他人,指的是以下哪种权力来源。( )

8、之所以要研究组织环境的一个很重要的原因是环境的不确定性。( )

1)专业分工与协作相结合的原则;