3、“将职能相似的岗位组合为一个部门,如生产部、财务部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的。( )
A. 职能部门化;
B. 产品或服务部门化;
C. 地区部门化;
D. 顾客部门化。
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7、简答有效控制的原则。
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6、“对给定部门或个人制定的具体行动计划。” 这句话描述的是以下哪种计划:( )
A. 作业计划;
B. 短期计划;
C. 战略计划;
D. 战术计划。
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5、直线职能制组织结构是结合了以下哪两个组织结构的特点而成。( )
A. 直线制组织结构;
B. 矩阵制组织结构;
C. 直线职能制组织结构;
D. 事业部制组织结构;
E. 职能制组织结构。
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4、 组织设计的任务有哪些?( )
A. 根据组织的性质与特点,进行横向管理部门的划分 ;
B. 设计职务类别与数量,确定管理层级 ;
C. 明确规定各管理职位之间的权责义务关系,选择合适的组织结构形态 ;
D. 确定组织目标;
E. 研究组织环境。
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10、斯蒂芬·罗宾斯认为,管理外部利益相关者首先应该确定:( )
A. 谁是组织的利益相关者;
B. 利害关系是什么;
C. 利益相关者对组织有多关键;
D. 通过什么方式来管理外部利益相关者。
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3、以下哪些因素阻碍管理者管理幅度的扩大。( )
A. 下属能力差;
B. 下属工作意愿低;
C. 环境复杂且变化莫测;
D. 管理者本身缺乏管理经验;
E. 任务相对简单。
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4、简答沟通的重要性。
首先,沟通贯穿整个管理实践的全过程。其次,沟通是管理者的基本技能。
第三,沟通是企业管理的实质和核心内容。
第四,沟通在某种程度上可以决定人们的职业生涯。
第五,沟通是可以构建企业文化,实现企业管理的根本目标。
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6、以下哪些选项是事业部制的优点?( )
A. 组织可以将多种经营与专业化管理很好的结合起来;
B. 以利润为核心,能保证总部稳定的收益;
C. 能很好的调动中层管理人员的积极性;
D. 命令统一;
E. 有利于培养综合型高级经理人才。
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8、为了达到谈判目的,适当的时候需要做出一定的让步。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-c418-c006-c51a1abc7c08.html
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