8、盈亏平衡分析法属于选择活动方案的评价方法。( )
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4、组织高层一般制定更多的非程序性计划和战略性计划。( )
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1、论述管理四大职能之间的内在逻辑关系。答题要点:
计划是所有管理活动的起点,根据环境研究设定计划的目标,然后根据目标的需要组织各种资源并形 成组织结构,然后由管理者随时高速员工工作的目标在哪儿,并随时指导员工如何朝着计划的目标前进, 即便如此依然可能会出现偏差,导致计划目标不能顺利实现,此时需要运用控制职能识别偏差,纠正偏差, 以保证计划目标的顺利实现。
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8、亨利·明茨伯格认为,管理者的角色有三大类十种角色。其中的决策角色分别是:( )
A. 工人操作机床;
B. 董事长制定企业战略;
C. 司机会开车;
D. 教师会制作PPT;
E. 部门经理懂得处理好上下级关系。
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1、按照组织管理系统和沟通体制的规范程度可以将沟通划分为:( ) A 自我沟通;B、正式沟通;C、人际沟通;D、非正式沟通;E、组织沟通。2、按照沟通信息的流动方向,沟通包括:( )
A. 展示个性,坚持己见;
B. 少言多听,尊重对方;
C. 全神贯注,表示兴趣;
D. 听清听懂,在下论断;
E. 暗中回顾,整理思路。
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8、为了提高控制效果,控制标准应该越高越好。( )
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14、根据斯金纳的强化理论,“干得好就不罚”属于以下哪种强化手段:( B
A. 正强化;
B. 负强化;
C. 惩罚;
D. 自然消退。
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3、“将职能相似的岗位组合为一个部门,如生产部、财务部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的。( )
A. 职能部门化;
B. 产品或服务部门化;
C. 地区部门化;
D. 顾客部门化。
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4、“对组织全部活动所作的战略安排,通常它具有长远性、较大的弹性,需要通盘考虑各种确定性与不确定性的情况。”这句话描述的是以下哪种计划:( )
A. 长期计划;
B. 短期计划;
C. 战略计划;
D. 战术计划。
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3)文化差异
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