2、简答泰勒的科学管理理论的主要内涵。答:其理论的主要内容包括:
制定科学的作业方法,使工作定额与标准化
科学地选择和培训工人,即合理用人
有差别的计件工资制
计划职能和执行职能相分离 ,即明确管理者和工人的工作和责任。
“例外原则”

A. 正确

B. 错误

A. 　谁是组织的利益相关者;

B. 　利害关系是什么;

C. 　利益相关者对组织有多关键;

D. 　通过什么方式来管理外部利益相关者。

A. 　容易培养综合型的高级经理人才;

B. 　资源利用率很高;

C. 　命令统一;

D. 　能将专业管理与多种经营结合起来。

A. 　悲伤;

B. 　消极防卫;

C. 　积极防卫;

D. 　建设性态度;

E. 　愤怒。

A. 　四分图理论;

B. 　管理方格图理论;

C. 　领导生命周期理论;

D. 　勒温的三种典型领导行为理论;

E. 　费德勒权变模型。

A. 　显现层——物质层;

B. 　表层——行为层;

C. 　核心层;

D. 　都不是。

A. 　领导者必须有追随者;

B. 　领导者拥有影响追随者的能力;

C. 　领导行为具有明确的目的;

D. 　领导者必须有职位;

E. 　领导者必须是专家。

A. 　职能部门化;

B. 　产品或服务部门化;

C. 　地区部门化;

D. 　顾客部门化。

A. 正确

B. 错误