7、企业把“平均销售额”作为控制对象,其所选择的关键控制点属于以下哪种?( )
A. 成本标准;
B. 资本标准;
C. 收益标准;
D. 计划标准。
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3、通过误导来操纵他人,属于以下哪种违反管理伦理的行为?( )
A. 贿赂;
B. 胁迫;
C. 欺骗;
D. 偷窃。
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6、“根据目标顾客的不同利益需求来组合工作,如培训机构根据学员的不同特点划分为口语听力部、写作部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的。( )
A. 专业分工与协作相结合的原则;
B. 统一指挥原则;
C. 目标统一原则;
D. 有效管理幅度原则。
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4)环境混乱
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6、集权是指决策权在组织层级系统中较高层次上集中。( )
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6、“在一个组织中,根据环境的变化,合理分配组织中的各种资源,协调组织内部各项活动,与组织中的其他成员一起实现组织在一定时期的既定目标的人。”这是对以下哪个概念的阐述:( )
A. 组织;
B. 领导;
C. 管理者;
D. 管理。
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9、费德勒认为,在最不利的环境中,领导者应该采取“关系导向型”领导风格效率才会高。( )
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9、“依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性、力求减少决策的个人艺术成分。 ”属于以下哪个理论的理论内涵?( )
A. 环境变量与管理变量之间存在着函数关系,即权变关系。A、在一般情况下环境是自变量,管理观念和技术是因变量。C、管理模式不是一成不变的,要适应不断变化的环境而有所变革;D、组织是社会这个大系统的一个子系统。
B. 人际关系理论;
C. 管理模式不是一成不变的,要适应不断变化的环境而有所变革;
D. 组织是社会这个大系统的一个子系统。
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11、以下哪些是系统理论的理论内涵?( )
A. 组织本身是一个以人为主体的人造系统,它由许多相互联系的子系统组成;
B. 组织是社会大系统中的一个子系统;
C. 管理必须建立在系统的基础上;
D. 决策应该追求满意原则;
E. 要重视非正式组织的作用。
1、简答“管理实践”、“管理思想”、“管理理论”之间的辩证关系。答:
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4、简答弗鲁姆的期望理论的内涵,以及对管理的启示。答:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e14b-f89d-b478-c006-c51a1abc7c03.html
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