11、“寻求和获取各种内部和外部信息,以便透彻地理解组织与环境”,这指的是管理者哪个角色。( )
A. 领导者;
B. 监听者;
C. 传播者;
D. 发言人。
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2)现场控制
在工作正在进行时进行控制,叫做现场控制。
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10、根据系统理论的观点,所谓系统包括以下基本方面:( )
A. 从周围环境中获得这个系统所需要的资源;
B. 通过技术和管理等过程促进输入物的转化;
C. 向环境提供其转换处理后的产品或劳务;
D. 环境对组织所提供的产品或劳务做出反馈;
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1、自从出现了有组织的人类活动,就有了管理活动。( )
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4、以下哪些是组织决策应该遵循的原则?( )
A. 人的知识是有限的;
B. 人的能力是有限的;
C. 人在影响其决策的价值观和目标观念上是受限制的;
D. 决策环境是高度不确定的和复杂的;
E. 金钱是有限的。
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1、衡量决策是否有效的标准有哪些?( )
A. 决策的质量或合理性;
B. 决策的可接受性;
C. 决策的时效性;
D. 决策的数量;
E. 决策的经济型。
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2、领导者要要协调组织成员的关系,朝着共同的目标前进。指的是,领导者的哪个作用?( )
A. 监督作用;
B. 指挥作用;
C. 协调作用;
D. 激励作用。
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11、情境理论认为,最不成熟员工的特点是“能力差、态度好”。( )
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3、以下选项中哪些属于过程型激励理论:( )
A. 马斯洛的需要层次理论;
B. 亚当斯的公平理论;
C. 赫茨伯格的双因素理论;
D. 麦格雷戈的X-Y
理论;
E. 弗鲁姆的期望理论。
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12、根据归因理论,人们的行为获得成功或遭受失败,可以归结为以下因素:( )
A. 能力;
B. 努力;
C. 工作目标;
D. 任务难度;
E. 机遇。
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