从分类看，工作场所冲突可以大致分为

方太的“愿景”是？

父子有（ ），君臣有（ ），夫妇有（ ），长幼有（ ），朋友有（ ）。

过错是指“公司明文规定的不允许发生的行为，一般包括《员工过错管理制度》及公司其他各项规章制度规定的行为，分为A、B、C三大类。”（ ）是指“故意的上述行为，或者虽非故意，但是客观上已经对公司财产、个人生命与财产安全、公司整体氛围、公司及个人的荣誉、形象等造成损害或伤害。”

“自利利他，胸怀天下”是指那种人？

过错是指“公司明文规定的不允许发生的行为，一般包括《员工过错管理制度》及公司其他各项规章制度规定的行为，分为A、B、C三大类。”（ ）是指“故意的上述行为，且可能或已经对公司财产、个人生命与财产安全、公司整体氛围、公司及个人的荣誉、形象等造成严重损害或伤害。”

自身的改过之法由低到高的层次依次是？

“仁” 聚焦于（ ） 、“关爱顾客” 两个方面。

关于“顾客安心”四个维度说法正确的是？

方太提出了“创新三论”，其中创新的目标是（ ）。

“口头警告”处分为员工因（ ）类过错而受到的相应处罚。必要时可以部门级邮件形式在部门内部进行公告（要求：不得披露当事员工姓名，只描述事实和违反的制度条款）。