普速中型及以上车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。

普速大、中型车站出站口引导旅客排队检票、有序出站，核对车票及其他乘车凭证，对（ ）补剪，防止尾随。遇有大客流可敞开出口。

高铁车站（ ）人员提前到岗，检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。

同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时，有宣传，（ ），无误乘。

普速大型车站客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（ ）负责值守增开的车门。

高铁车站，开车时间前（ ）秒打响开车铃，铃声时长（ ）秒。

普速车站在列车（ ）办理站车交接。

普速车站组织旅客按车厢位置在（ ）排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。

高铁中型及以上车站按站台车厢位置标志在站台（ ）内排队等候，有序乘降。

车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（ ）。

车站对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定（ ）。