车站广播采用自动语音合成方式，日常重点内容播音录音化。

普速车站行包作业，认真处理行包差错，发生行包损失（ ）、后定责。

高铁快运集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（ ）或现场检查，核实现状，办理交接。

高铁快运运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时，有记录、（ ）。

高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行（　）规定。

高铁快运物品经（　）通道进出车站、站台。

普速大型：换乘客流大的车站根据需要设置站内（ ），配备相应的设备和引导标志。

列车出站后及时清理，（ ）、通道无滞留人员。

对违章乘车旅客及违章携带品（ ），票款收付准确。

普速大、中型车站出站口引导旅客排队检票、有序出站，核对车票及其他乘车凭证，对（ ）补剪，防止尾随。遇有大客流可敞开出口。

高铁车站（ ）人员提前到岗，检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。