普速中型车站无空调的服务处所室内温度冬季不低于16℃，夏季超过28℃时使用电风扇。

高铁中型及以上车站按规定程序及时上水，（ ）辆辆满水。

高铁车站列车晚点（ ）以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。

高铁中型及以上、普速大型车站，给水站根据（ ）配备给水人员，防护用具齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。

普速车站行包作业，认真处理行包差错，发生行包损失（ ）、后定责。

高铁快运集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（ ）或现场检查，核实现状，办理交接。

高铁快运运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时，有记录、（ ）。

高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。承运物品和集装件严格执行（　）规定。

高铁快运物品经（　）通道进出车站、站台。

普速大型：换乘客流大的车站根据需要设置站内（ ），配备相应的设备和引导标志。

列车出站后及时清理，（ ）、通道无滞留人员。