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单选题
不论是否为本人职责范围,按照____的原则,首次接待投诉的网点或客服人员,必须认真倾听投资者诉求,妥善处理投诉或及时做好转办移交,不得拒绝推诿。
单选题
在投资者投诉处理过程中,应当核实投诉人身份,保护投诉人信息安全,依法保护____不受侵犯。
单选题
总行资产管理部和农银理财子公司作为理财业务牵头部门,负责投诉机制的____,以及自有和代销理财产品的最终解释工作。
单选题
理财业务投诉,是指投资者对我行理财产品和服务不满意,而提出的书面或口头上的____的行为
单选题
商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传,本行渠道____除外。
单选题
以下哪些产品品牌属于我行____在售理财产品。
单选题
目前时时付产品信用卡约定还款功能支持的签约渠道不包括____。
单选题
时时付理财产品面向的客户群体是_______。
单选题
《商业银行理财产品销售管理要求》中提到,商业银行不能通过_______对具体理财产品进行宣传。
单选题
以下关于理财产品销售的描述不对的是____。
