28.卸油过程中,卸油主管要不定期查看罐存情况,及时监控油品入罐的流速,防止溢油及冒罐突发事件的发生。( )

132.通过市场细分,企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比,使企业及时做出生产、销售、开拓新市场的决策,以更好地适应市场的需要,这将有利于( )。

131.要实行市场的有效细分,该种产品的整体市场中,必须存在着购买与消费上的显著不同,称为市场细分的( )条件。

130.客户价值理论是顾客关系管理的理论基础,“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的( )。

129.加油站能否拥有优势的客户资源,取决于客户在消费过程中体验到的对于油品和服务的( )。

128.顾客满意是指顾客需求被满足后的愉悦感,是一种()。

127.自封油枪关闭不严或关闭后少量漏油的原因可能是( )。

126.加油站通气管管口应高出地面( )。

125.密闭性检测前( )分钟和检测过程中不得为汽车加油。

124.加油站油气回收主管道直径应不小于( )。

123.在市电中断条件下,加油加气站的UPS电源应能支持平台和前端信息采集设施工作( )分钟,以便能对图像进行备份、关闭系统等操作。