NAT技术主要解决IP地址短缺问题，动态地址翻译在子网外部使用少量的（）地址，通过（）进行内部和外部地址的转换。

到达通信子网中某一部分的分组数量过多，使得该部分乃至整个网络性能下降的现象，称为_______现象。严重时甚至导致网络通信业务陷入停顿，即出现_______现象。

在TCP/IP层次模型中与OSI参考模型第四层(运输层)相对应的主要协议有_______和_______，其中后者提供无连接的不可靠传输服务。

OSI的会话层处于_______层提供的服务之上，为_______层提供服务。

在TCP/IP层次模型的第三层(网络层)中包括的协议主要有IP、ICMP、_______及_______

对于双跨用户，首问地市收到故障投诉后，如在排除本地故障原因或在(A)分钟无法定位原因时，应及时通过全国双跨集客业务支撑协调人与对端省/地市联系，同时将投诉工单转派至对端地市。

LE80千兆网络分析仪一款为网络管理和维护人员量身定做的突破型产品，提供基于RFC 2544性能测试，包含流量和测试性能指标的压力测试，那么压力测试包含___、 ___、 ___、 ___、。

跨省集团客户传输专线业务在开通前需进行______，由______发起，通过_______方式向___派发资源确认工单。

PDH组合成SDH的过程中，经过了 、 、 三个步骤

GPON在单根光纤上支持—_______下行速率及_______上行速率。

缺省情况下，EIGRP计算metric值的参数包括（A）和（B）。