高速公路照明分类根据需要不同分为路段直线段照明、（ ）和隧道照明。

（ ）负责跨省间CPC卡调拨。

客户联络中心可以按照各省市的（ ）对应的规模自行建设或者和具备一定实力的机构合作建设。

储值卡客户办理线上圈存业务流程正确的是 。
①客户登录线上渠道服务平台选择进入圈存界面连接圈存设备(如蓝牙盒子、NFC等)并放置储值卡。
②圈存成功系统向客户登记的联系方式发送圈存成功提示信息完成圈存业务。
③验证通过后对储值卡电子钱包进行资金信息写入。
④读取待圈存用户卡信息并选取对应账户系统验证用户卡状态及对应卡账户信息的正确性、合法性等。

ETC线上解挂业务流程正确的是（ ）。
①系统生成业务成功通知向客户预留的联系方式发送解挂提示信息。②客户进行信息验证后提交解挂申请完成解挂操作。③客户登录线上渠道服务平台选择待解挂的 ETC 卡/签。④系统确认ETC产品状态向客户预留的联系方式发送验证码(或输入业务密码)。

发行服务机构接收ETC客户挂失申请后应立即办理并下发（ ）。

各省(区、市)应根据具体情况在ETC门架设置 。

ETC车道出口储值卡余额不足车辆处理办法是（ ）。
①按“Esc”键→操作“移动支付”或按“现金”键②车道软件提示“余额不足”③收取通行费之后选择“确认”键不打印发票放行④软件提示按“Esc”键后进行现金或免费操作

ETC客户投诉处理应当坚持“（ ）”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。

ETC交易清分是由各级清分机构将交易数据按照（ ）之间已完成确认（包含记账和不记账）的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。

高速公路通行预约服务平台管理端在修改界面中出口交易编号根据车辆（ ）填写。