如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当如何做？（ ）

A. 左侧

B. 右侧

C. 中间

D. 随意位置

A. <报价>

B. <轴重>

C. 当前ETC车辆的发卡操作

D. 前一辆MTC车辆入口发卡的后续操作

A. 车货总质量（以入口重量为主）或外廓尺寸超过国家规定的最大限值

B. 过渡期后未安装ETC车载装置的车辆

C. 过渡期后已安装ETC车载装置但在入口未使用或无法正常使用领取CPC卡通行的车辆

D. 混装《鲜活农产品品种目录》范围外的鲜活农产品不超过车辆核定载质量或车辆容积的20%的车辆

A. 定期清洁计算机设备

B. 常进行计算机病毒查杀

C. 文件分类存放井井有条

D. 存储介质远离计算机存放

A. 虚拟文件

B. 图像

C. 信息文件

D. 镜像文件

A. 信息核对

B. 登记

C. 沟通解释

D. 客户投诉

A. ETC专用车道

B. 客货车辆分流

C. 入出口车道

A. 指令控制

B. 操作控制

C. 数据处理

D. 数据通信

A. 交通主管部门

B. 交通厅

C. 公路管理机构

D. 公安机关

A. 手持终端等

B. 发放CPC卡

C. 车辆倒回重新感应