被投诉方认可路网中心处理意见时应按投诉处理结果执行后续操作涉及多扣通行费时被投诉方需在投诉工单中写明 自动进入退费程序。被投诉方不认可路网中心处理意见时应当在处理限时内提出申诉意见和证据截图路网中心出具最终意见后结案。（ ）

入口车道应采取措施确保领用 CPC 卡的 ETC 车辆 OBU 和 ETC 卡内（ ）。

OBU 和 ETC 卡内已成功写入入口信息的不应再发放 CPC 卡造成（ ）。

收费公路经营管理单位应确保 ETC 车辆入口交易成功如交易异常应通过（ ）等设备辅助完成。

部联网中心每月月初（ ）个工作日内对各省（区、市）的收费基础参数进行全面核查发函整改并通过基础数据管控平台将核查结果发送至各省中心账户。

收费公路经营管理单位要做好所辖路段（ ）并进行数据采集。

可达路径最小费额是指收费公路路网内两个收费站之间若干条可达行驶路径中（ ）的费额。

ETC 门架交易流水是指ETC 门架系统对 OBU 、ETC 卡和 CPC 卡完成（ ）所产生的记录。

分段计费是指将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元）各路段内分别计算费额收费的制式又称（ ）。

MTC/ETC 混合车道是指（ ）车道MTC 和 ETC 车辆均可在车道有序交替通行。

具备条件的入出口 ETC 车道应通过标识引导（ ）确保通行秩序和安全。