收费公路经营管理单位严格按相关要求规范查验流程建立完善的内部监管机制及所辖收费站查验结果复核机制全力做好防贪堵漏工作；（ ）做好省内监督管理工作；（ ）不定期对各省查验结果进行抽查并对不规范查验情况进行全网通报。

各参与方应严格执行网络安全信息通报工作制度发生重大及以上网络安全事件时各级通报时间不得超过（ ）个小时。

追缴名单信息保存。与追缴名单相关的证据文件、生效信息、补交信息、注销信息等应至少保留（ ）年。

清分结算的结果确认、资金归集及划拨工作（ ）进行。

收费站使用兜底计费方式收费需向（ ）报备。

入出口车型/轴数不一致收费员应对车型/轴数进行复核以（ ）为准计费。

各省（区、市）通行费优惠应通过（ ）判断。

通行费收费按各（ ）批准的标准执行对所有通行车辆分段计费。

各参与方应积极配合提供完整证据并进行（ ）及时高效处理客户投诉。

各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录、车道日志、图像、视频音频、电话录音等资料保存期限不少于（ ）。

客服网点（包括自营网点、合作发行网点等）每天应提供不少于( ）小时的服务（法定节假日除外）。