（ ）指在ETC卡未正常插入OBU但可正常读取OBU车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站信息和ETC卡信息时进行计费交易流水中不包含交易验证码（TAC码）。

（ ）应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。

因投诉人原因造成的投诉各（ ）无责任。

对于信息资料不全的投诉预受理工单投诉预受理方应当积极联系投诉人补充完善。（ ）个自然日内未能联系到投诉人的应作挂起处理并注明挂起原因后续应积极联系投诉人补充完善相关资料重新生成投诉预受理工单。

出口恢复通行卡信息双击“（ ）”键操作。

加强供电及发电机、UPS供电设施设备的维护保养确保设施设备处于（ ）工作状态。

规范使用电器设备（ ）使用大功率电器。

加强用电安全管理（ ）检查防止用电事故及次生事故发生。

职工宿舍（ ）留宿外来人员。

门卫人员（ ）小时坚守岗位认真检查外来车辆和人员做好出入登记拒绝可疑人员、车辆进入院内。

收费站所有车辆未经批准（ ）擅自借给其他单位或个人使用。单位车辆应由本单位专职司机驾驶。