11.

9. 如何消除同事间的压力( )。

8. 所谓人为差错,主要是指( )。

7. 工作时没有合适的工具,属于SHEL模型中哪个界面的问题? ( )

6. 墨菲定理给我们的警示是( )。

5. 情境意识是( )。

4.应对紧急情况的基本措施有( )。

3. 下述哪一项不属于控制人为差错的主要方法。( )

2. 马斯洛理论把人的需要分成5个层级,最高层级是 ( )。

1. 20世纪70年代以后人为差错导致的航空事故占航空事故的比率为多少。( )