车站（）和（）供站务员在运营售票期间使用，其他时间由值班员负责保管。

二级大客流重点采取措施有()

对于已交至票务收益的纸质报表，关于（）项原则上不允许修改特殊情况需修改时，车站应提交情况说明，由（）、（）签字同意后再至票卡收益中心收益进行修改。

出勤时，按规定携带（）

乘客事务提交形式可分为（）网站留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等。

各车站站长组织本站员工建立车站应急支援队伍，分为两个梯队，要求在接到支援信息后分别在()分钟和()分钟内到到达车站。（）

本站首班车到达前（）分钟至本站末班车开出前（）分钟

乘客事务按乘客事务性质可分为（）

车站范围内的广播分为哪几类（）

报表填写必须（），填制人员必须严格执行票务规章制度。

安全风险等级从高到低划分为重大、较大、一般、较小四个等级。