在正线，当最后一列车（含客运列车、工程车、调试电客车等）离开作业影响区域（），且其它施工条件达到后，即可安排该施工作业

大客流组织实行分级管控当发生客流量激增等危及运营安全情况时，车站应及时采取限制客流量的临时措施

大客流响应按照强度依次递增分为三级、二级、一级三个级别

垂直电梯、TVM招援、求助电话等通话装置礼仪：“您好！请问有什么可以帮您？”

穿着制服时，应穿黑色或深色的皮鞋，鞋面保持干净工作时，禁止穿鞋跟过高（跟高不能超过5CM）的皮鞋袜子以朴素颜色为主女员工如着裙装时应穿肤色长筒袜

除突击应急演练、桌面应急演练外，计划内的各类应急演练均需编写应急演练方案

除AFC系统设备功能测试可借用已赋值车票外，任何部门只能借用样票、未编码车票或已编码车票

出闸时超过有效时限时，除支付本次车费外，须到车站按本站出闸站最高单程票价补交超时票款

出现闸机卡票时，乘客反映闸机卡票，通知值班员以上级别人员确认，情况属实则打印BOM小单，给乘客发售付费出站票出站，并请乘客在BOM小单上签名

出现超时且超程，向乘客收取超时费用（本站最高票价）后更新车票，乘客持票出站，并请乘客在BOM小单上签名

出入口、通风亭、冷却塔、车辆段(停车场）、控制中心、变电站、残疾人直升电梯等建（构）筑物结构外边线外侧5米内