车站（）及以上人员以及AFC维修人员可登录车站SC工作站进行权限内的操作或查询

疫情防控，要严格执行“立接立报”制度，不得瞒报、缓报、谎报

以末班载客列车到站时间为节点，提前5分钟关闭所有TVM、客服中心暂停服务

以末班载客列车到站时间为节点，提前3分钟关闭所有TVM、客服中心暂停服务

遗失物品自公告发布之日起，公告时间不少于7天

仪容仪表标准面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身，指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米，不染彩色指甲

一张报表、台账更改次数超过4次，应另填写一份，该报表作废

学生票/普通储值票退款：付费区分析-实体票卡-点击车票分析-点击退票，成功后退现金，回收票卡

学生卡：仅限符合优惠政策人群（包括太原市小学、初中、普通高中、普通中专、职业中专、职业高中、除技师学院的技工学校）凭有效证件购买，限本人持卡进、出站刷闸使用，使用时享有5折优惠

行走速度应保持均匀、平稳，不要忽快忽慢，一般每分钟在60－100步之间

行调在得到车站接车进路准备完毕的报告后，命令后续运控员（司机）以RMF模式运行至首副道岔前停车，确认手信号并逐副确认道岔位置，限速25km/h继续运行进站