安全生产的方针（）

允许的计划开始时间为：运营结束后电客车全部出清作业影响区域超过三站四区间

原则上票务报表不得外借，确实需要借用报表时须经票务车间负责人及以上级别同意，借用后一日内归还

原则上临时告示需粉纸塑封后张贴

原则上单项施工计划不得含有不同类型、跨专业的施工内容，且作业点不得大于5个

员工在接到投诉信息后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即通知值班站长，值班站长接到信息后，必须在3分钟内到场处理投诉事务

员工发现有标识破损、缺失时应报属地部门整改

遇紧急情况时，需使用书面命令的，可以先以口头命令形式发布，事后再补发书面命令

预制单程票的售出条件：预制单程票一般情况下不作使用，只作应急备用TVM故障或大客流情况下，由值班站长决定售卖预制单程票

预赋值单程票一般情况下不作使用，只作应急备用当TVM故障、ITP故障、大客流情况下，由站长或以上级别人员批准启用预赋值单程票

与乘客交谈时，应使用十字文明用语：“你好、请、谢谢、对不起、再见”