柜员严禁违规办理开户（卡）、变更、挂失、销户及各类（ ）等业务。

商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。该部门与其他部门应保持独立，协助其他部门（　　）操作风险

商业银行的高级管理层应明确界定各部门的操作风险管理职责以及操作风险报告的（　　）

加强金融消费者保护行为的是（　　）

下面能够提升风险缓释能力的（　　）

下列说法正确的是（　　）

下列说法正确的是（　　）

下列关于印章管理说法正确的是（　　）

下列说法正确的是（　　）

下列说法正确的是（　　）

下列说法正确的是（　　）