客户办理存款资信证明时，个人客户需提供申请书和（　　）

银行业金融机构应当加强与公安部门、民政部门、公证机构等相关单位的协作，健全信息联网核查机制，保障存款安全和继承人合法权益

提取申请人隐瞒真实情况，通过提交虚假材料、作出虚假承诺等方式冒领存款，涉嫌犯罪的，银行业金融机构应当将相关线索移交公安机关。

提取申请人隐瞒真实情况，通过提交虚假材料、作出虚假承诺等方式冒领存款，涉嫌犯罪的，银行业金融机构应当将相关线索移交司法机关。

存款账户密码修改、密码解锁必须在开户机构办理

个人通知存款的通知手续、部分支取、销户必须在开户机构办理

通存通兑业务包含单位账户现金存入

柜员办理业务时必须一户一清、一笔一清，防止差错产生，一笔业务未结束之前柜员因特殊情况再取得客户的谅解的前提下柜员可以离岗。

安装相互隔离的工作台或工作间，柜员可以携带与业务无关的物品上岗，不得擅自代客户保管重要物品及重要单证，不得为本人及亲属办理业务

综合业务系统内柜员代号可以重复

汇出机构受理汇款人签发的电汇凭证，经审查无误后，应及时向汇入机构办理汇款，并向汇款人签发汇款回单。汇款回单可以作为汇出银行受理汇款的依据，可以作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。