单笔金额在（　　）万元及以上的结算业务，原则上应于当日上午9：00前向省联社预约。

一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存、现金支取。

银行为存款人开立银行结算账户，应与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的权利与义务

银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的真实性、完整性、合规性、合法性进行认真审查。

专用存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。

单位银行结算账户的存款人只能在银行开立一个基本存款账户。

银行结算账户按存款人分为单位银行结算账户和个人银行结算账户。

网点负责人于每月末营业终了前查看意见簿，对投诉内容进行核实、处理，选择合适方式回复客户，对留有联系电话等信息的客户要予以回复、回访。

网点负责人服务职责应每日检查客户意见簿，查看客户的意见、建议，在48小时内及时回复、处理。

接通电话后使用“您好，巢湖农商行**支行，请问有什么可以帮您”。

网点服务人员可以佩戴简单的手绳或者手链。