严禁违规使用（ ）为客户办理支付结算业务。

客户办理口头挂失后需在有效期内持有效身份证件办理书面挂失手续或再次申请口头挂失。办理书面挂失时，无须撤销原口头挂失记录。

修改对私存单、存折以及对公账户的支付条件，应使用“支付条件修改”交易且可以跨机构办理，

交易密码重置只能为已办理密码挂失的账户办理，必须由客户本人持有效身份证件在原挂失机构办理。

客户密码必须为6位数且可以为6个0，如果客户输入大于6位，则默认为前6位。

对已被冻结的资产或账户，其他有权机关不得重复冻结，但可以轮候冻结。冻结期限届满前办理续冻的，优先于轮候冻结。

各地区农商行可以对外提供全省农村商业银行客户的开户信息和交易明细。

两个以上有权机关对同一单位或个人的同一笔资产采取冻结或扣划措施时，经办人员应协助最先送达执行通知书的有权机关办理手续。

协助扣划时，应当将扣划的资产直接划入有权机关指定的执行专户，有权机关要求提取现金的，经办人员可以给予协助办理。

协助有权机关查询的资料仅限于相关法律文书确定的与案件相关的证据材料，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相或者带走原件。

客户查询存款资信证明时，只能查询本人名下的个人存款证明。