农商银行应根据实际情况，指定具体职能部门负责清算资金的管理，建立大额款项汇划登记预约和上报制度，单笔金额在（ ）万元及以上的结算业务，应向省联社预约。

商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施。该部门与其他部门应保持独立，确保全行范围内操作风险管理的一致性和有效性。

本指引所称操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。

在中华人民共和国境内设立的中资商业银行、外商独资银行和中外合资银行适用本指引。

银行业金融机构是本机构风险防范的第一责任人；负责法人监管的机构是法人风险监管的第一责任人；各银监局、银监分局要明确专门的区域性风险监管牵头部门，按照属地监管原则承担区域性风险的第一监管责任。

银行业金融机构要根据“穿透原则”，对具有信贷性质的非传统业务和新兴业务足额计提拨备，并加强国别风险拨备管理。

银行业金融机构要审慎评估和开展跨业、跨境、跨市场合作，建立满足“交叉传染性”特征的全面风险识别、计量、监测、预警和管理体系。

各级监管机构要不断创新监管方式，加强金融产品管理和监测分析，使跨业、跨境、跨市场资金流动始终“看得见、管得了、控得住”，防范风险传染和监管套利。

各级监管机构要定期组织银行业金融机构开展压力测试，实施频度应当与其风险状况和系统重要性相适应。

金融机构应妥善处理已发事件，要充分考虑事件性质，严格按照责任归属，遵循法律法规妥善处置，确保处置程序公平，处置方式合理，处置结果公正。

银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。