全系统应为专职人员提供必要的资源保障和信息支持，配备的反洗钱岗位专职人员应具有( )及以上金融从业经历。

单位预留印鉴卡采集联原则上要求上缴总行或异地（跨市或跨省）支行统一管理。

电子验印系统经办人和复核员不可以交叉操作，且不能对同一事项既经办又复核。

电子验印系统岗位角色按规定的权限进行分配，角色权限分配应相互交叉不得重叠。

柜员状态为离岗与删除时，无法登陆电子验印系统。

营业期间应每天至少巡视三次营业大厅

如双方同时递出名片，则应左手递出自己名片，右手接过对方名片后再双手拿住。

男员工不得留胡须。

客户体验区应注重保护客户隐私，应尽量将客户座椅背墙设置，电脑屏幕背向墙面，或采取半封闭式，以遮挡他人视线。

可在客户等候区的一侧放置落地式折页架，宣传材料应在有效期内；每格摆放数量以储存单格的2/3为宜，不足时及时补充

商业银行应建立员工代理开户业务风险隔离制度，营业网点员工应当在本网点代理他人开户。