当日单笔或者累计交易人民币( )万元以上（含5万元）、外币等值1万美元以上（含1万美元）的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。

如遇有大额通存通兑网络资金差错，错账机构应立即与开户机构联系，对客户账户进行余额控制，并积极与客户联系追回差错款项。

预留印鉴印章的材质要求为铜章、牛角章，原则上不得使用原子印章（万次印）、橡皮章、红胶章、光敏章等，但对于新型防伪信息化标准印章可适当放宽要求。

单位预留印鉴卡采集联原则上要求上缴总行或异地（跨市或跨省）支行统一管理。

电子验印系统经办人和复核员不可以交叉操作，且不能对同一事项既经办又复核。

电子验印系统岗位角色按规定的权限进行分配，角色权限分配应相互交叉不得重叠。

柜员状态为离岗与删除时，无法登陆电子验印系统。

营业期间应每天至少巡视三次营业大厅

如双方同时递出名片，则应左手递出自己名片，右手接过对方名片后再双手拿住。

男员工不得留胡须。

客户体验区应注重保护客户隐私，应尽量将客户座椅背墙设置，电脑屏幕背向墙面，或采取半封闭式，以遮挡他人视线。