中国的配电网大多为单电源放射状结构，多采用速断、限时速断保护形式，具备方向性。

()属于供电质量指标。

()是指客户向供电企业提出协助、配合或需要开展现场服务的诉求业务。

（）是指服务企业与顾客进行交互所处的环境，包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施，即有形展示中的所有有形设施。

()是指电能商品价格的总称。

()是应收帐。

()是线损管理的基础，统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。

()是文明服务行为规范的基础行为规范。

()是未收帐。

()是实收帐。

()是国网统一对外的PC端服务窗口。