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根据《国家发展改革委关于创新和完善促进绿色发展价格机制的意见)) (发改价格规(2018) 943 号)、江苏省委、省政府关于价格改革的系列意见以及《省物价局省环保厅关于根据环保信用评价等级试行差别电价有关问题的通知)) (苏价工(2015 )335 号)要求，依据环保厅《关于推送全省2016 年度环保信用等级为红色和黑色企业名单的函)) ，经省、市各级环保部门审核公布，现研究决定对全省2016年度环保信用评价结果等级分别定为红色的企业当年生产全部用电量执行差别电价，其用电价格分别在现行目录销售电价(或市场交易电价)基础上每千瓦时加价（）元。
根据《国家发展改革委关于创新和完善促进绿色发展价格机制的意见)) (发改价格规(2018) 943 号)、江苏省委、省政府关于价格改革的系列意见以及《省物价局省环保厅关于根据环保信用评价等级试行差别电价有关问题的通知)) (苏价工(2015 )335 号)要求，依据环保厅《关于推送全省2016 年度环保信用等级为红色和黑色企业名单的函)) ，经省、市各级环保部门审核公布，现研究决定对全省2016年度环保信用评价结果等级分别定为黑色的企业当年生产全部用电量执行差别电价，其用电价格分别在现行目录销售电价(或市场交易电价)基础上每千瓦时加价（） 元。
根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号，基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为（）变更。
根据《国家发改委关于完善两部制电价基本电价执行方式的通知》发改办价格〔2016〕1583号，合同最大需量核定值变更周期从现行按半年调整为()变更。
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括( )
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或流动的服务场所。
根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后，以下说法错误的是( )。
根据《国家电网公司供电服务质量标准》，供电营业厅应准确公示( )。
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，行为举止规范规定：与客户交接钱物时，下列做法正确的是( )。
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到客户投诉或举报时，应向客户致谢，详细记录具体情况后，立即转递相关部门或领导处理。投诉在（
）天内答复。
