供电抢修人员到达现场平均时间一般为：城区()分钟、农村()分钟、特殊边远地区()小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。

客户使用银行进账单交纳电费时，应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行()。

客户使用电费充值卡后不重复开具()，购买电费充值卡不开具()。

客户使用()缴纳电费时，收费人员应在确认电费资金已经到账的情况下，方可进行二次销账。

客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为( )。

客户申请销户时，若现场计量装置等供电设施失窃或损坏，需交清赔表费等相应费用后办理销户。

客户申请销户，相关手续办理完成后，()供用电关系。

客户申请煤改电业务时，相关的工作时限为（ ）。

客户申请临时用电期限不满3年，可延期一次，累计期限不超过3年。

客户申请开具电费增值税发票的，应提供其()等资料。

客户申请过户时，对需要进行电费清算的客户，正式受理后，居民过户在（）个工作日内归档。