发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息，以便账务调整。

若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的，照明电量（）功率因数计算。

若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作，至少应采取以下措施之一防止反送电:（ ）。

若在有分布式电源接入的低压配电网上停电工作，至少应采取( )措施之一防止反送电。

若遇特殊情况需解锁操作，应经设备运维管理部门防误操作装置专责人或（ ）指定并经公布的人员到现场核实无误并签字。

若有人溺水应设法迅速将其从水中救出，如发现其呼吸、心跳均已停止，则不必再用心肺复苏法进行抢救了。

若有可靠的确认和自动记录手段，可实行（ ）操作。

若由于设备原因，接地刀闸与检修设备之间连有断路器（开关），在接地刀闸和断路器（开关）合上后，应有保证断路器（开关）不会（ ）的措施。

若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时，计算基本电费则应加上高压电动机的容量，千瓦视同千伏安。

若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时，计算基本电费则不包含高压电动机的容量。

若用户退电费，该户的收费人员款项已完成交接，则不得在柜面退费，需客户提出申请后，通过退费流程进行客户退费。