股份有限公司不得直接或者通过子公司向（）提供借款。

客户在办理业务过程中出现纠纷时，柜员应首先做好解释和安抚工作，态度要和善，不得与客户发生争吵。应及时出面处理，尽量避免纠纷升级为投诉。

据冠字号码查询结果判定为本行付出假币，下列哪个处理工作是正确的。（）。

居住在中国境内（）岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。

久悬户是指（）内未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户；不动户是指（）内未发生收付活动的个人活期账户。

经银行柜面、自助设备加以银行工作人员现场面对面确认身份的，Ⅲ类户还可以办理非绑定账户资金转入业务。其中，非绑定账户资金转入日累计限额为5000元，年累计限额为（）元。

金融机构应当建立个人（），根据个人金融信息的重要性、敏感度及业务开展需要，在不影响其履行反洗钱等法定义务的前提下，合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。

金融机构应当按照安全、准确、完整、保密的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录，确保能足以重现每项交易，以提供识别客户身份、监测分析交易情况、调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息。这个规定属于哪个制度的条款（）。

金融机构未将经营收入列入会计账册的，给予警告，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处（）罚款。

金融机构违反中国人民银行有关资产负债比例管理规定的，给予警告，没收违法所得，并处违法所得()的罚款。

金融机构违反中国人民银行有关现金管理的规定，允许单位或者个人超限额提取现金的，给予警告，并处（）的罚款。